FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ist das Gebläse in der Miete dabei ?

Ja, bei allen Hüpfburgen und Attraktionen, die ein Gebläse benötigen, ist das Gebläse in der Miete mit inbegriffen.

Ist die Unterlegplane dabei?

Ja, Sie bekommen eine Bodenplane für die Wiese + Erdanker (Heringe) mit.

Wie kann ich bezahlen ?

Sie können die Miete und die Kaution per Überweisung ( Zahlungsziel ist 14 Tage) sollte es kurzfristige Bestellung werden können Sie es direkt per Sofort Klarna oder per PayPal bezahlen. Sobald die Bezahlung erfolgt ist, ist der Artikel  für Sie reserviert.

Sie können auch per Rechnung bezahlen, aber diese Zahlungsart bieten wir unseren Stammkunden an die 2 mal bestellt haben.

Wann bekomme ich die Kaution zurück?

Die Kaution wird innerhalb von 10 Werktagen nach Rückgabe des Mietartikels zurück überwiesen. Wenn alles in Ordnung ist.

Kann ich die Hüpfburg schon einen Tag vorher abholen kommen?

Ja, Sie können dies sogar bei Ihrer Bestellung eingeben. Das System berechnet trotzdem nur die Miete für einen Tag. Wenn Sie z.B. am 20. Mai eine Hüpfburg mieten möchten, können Sie als Abholdatum den 19. Mai (nach 18 Uhr) und als Retourdatum den 21. Mai (bis 09:30 Uhr) eingeben. Es wird nur für einen Tag Miete berechnet. (siehe Bild)

Kann ich die Hüpfburg selbst abholen?

Ja, Sie können es auch selbst abholen wäre kein Problem. 

Muss ich mit 2 Personen vorbeikommen?

Ja, die Hüpfburg muss mit 2 starken Personen abgeholt werden, genauso wie bei Retoure ! 

Mit welchen Fahrzeug muss ich die Hüpfburg abholen?

Dies können Sie bei jeder Hüpfburg in der Produkteingenschaften einsehen (siehe Bild)

Darf die Hüpfburg draußen liegen bleiben?

Nein, die Hüpfburg darf auf keinen fall draußen liegen bleiben. Da diese komplett Nass wird, muss Abends eingepackt werden.

Wann darf ich die Hüpfburg abholen?

Sie bekommen für jede bestellte Hüpfburg eine Bestellbestätigung zugesandt, bitte die Abhol- Rückgabe Uhrzeit dort entnehmen.

Wir ergänzen die häufigen Fragen immer wieder in unsere Liste.